سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير
آخر تحديث: فبراير 2026
مرحباً بكم في موقع مركز همم المستقبل للرعاية والتطوير وتنمية القدرات، أحد مشاريع شركة فرناس المستقبل المحدودة. نحن نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
المعلومات الصحية: التاريخ الطبي والتقارير الصحية المتعلقة بالحالة (تُجمع فقط عند تقديم نموذج تقييم الحالة).
معلومات الاستخدام: بيانات التصفح، عنوان IP، نوع المتصفح، وذلك لتحسين تجربة المستخدم.
معلومات الحجز: تفاصيل المواعيد والخدمات المطلوبة.
كيف نستخدم معلوماتك
تقديم الخدمات المطلوبة وتحسين جودتها.
التواصل معك بشأن المواعيد والتحديثات المتعلقة بالخدمات.
إرسال المحتوى التعليمي والإرشادات الأسرية (بموافقتك).
تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
حماية المعلومات
نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك الشخصية والصحية.
الوصول إلى المعلومات الحساسة مقيد بالموظفين المخولين فقط.
نلتزم بمعايير حماية البيانات المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة مع نسخ احتياطية منتظمة.
نقوم بمراجعة دورية لإجراءات الأمان وتحديثها باستمرار.
حقوقك
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
الحق في تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية.
الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية).
الحق في الانسحاب من تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية لفهم كيفية استخدامك للموقع وتحسينه.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: 0511802004